อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว SoccerVista

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

สรุปสั้น ๆ: SoccerVista เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใครเด็ดขาด และใช้ระบบความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องทุกการทำธุรกรรม

1 บทนำและขอบเขตการใช้งาน

SoccerVista ("เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าแพลตฟอร์ม soccervista.pro มีแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ SoccerVista รวมถึงเว็บไซต์หลัก, แอปพลิเคชันมือถือ, บริการการพนันกีฬา, คาสิโนออนไลน์, บิงโก และบริการเสริมอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

การใช้บริการ SoccerVista ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราได้ทันที

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน ขั้นตอนสมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง แบบฟอร์มลงทะเบียน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดคงเหลือ การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน ระบบติดตามอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ คุกกี้ / Log Files
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบประมวลผลการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

SoccerVista ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีและเป็นบุคคลจริง
  • การให้บริการ: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, การเดิมพัน, และโบนัสต่าง ๆ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์
  • การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • การสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อและช่วยเหลือเมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัย

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

SoccerVista ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และช่องทางอื่น ๆ
  • ผู้ให้บริการเกมและกีฬา: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมคาสิโน, กีฬา, บิงโก
  • หน่วยงานตรวจสอบบัญชี: บริษัทตรวจสอบบัญชีอิสระที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องผูกพันด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่าของ SoccerVista และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยเด็ดขาด

5 มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เรานำมาใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • ระบบ Firewall และ IDS/IPS ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีม Penetration Testing ภายนอกเป็นประจำ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบ plain text
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับทุกบัญชีสมาชิก
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง
ความรับผิดชอบร่วม: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของตนเอง ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับใคร

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

SoccerVista ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ต้องได้รับความยินยอมก่อน)

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมและจำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • Log การเข้าถึงระบบ: เก็บไว้ 12 เดือน
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ SoccerVista พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:

  • สิทธิ์รับทราบ: ได้รับแจ้งเมื่อมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่าน
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ SoccerVista ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย SoccerVista รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA และจะโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

SoccerVista ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ SoccerVista ได้ที่:

  • อีเมล: [email protected]
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]
  • เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3–5 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป, ภายใน 30 วันสำหรับการขอใช้สิทธิ์

ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด

ข้อมูลเอกสาร

  • บังคับใช้: มกราคม 2568
  • ภาษา: ภาษาไทย
  • ขอบเขต: ประเทศไทย
  • อ้างอิง: PDPA 2562
  • SSL: 256-bit Encryption

DPO ติดต่อ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

[email protected]

[email protected]

6 เหตุผลที่ข้อมูลของคุณปลอดภัยใน SoccerVista

เราออกแบบทุกขั้นตอนเพื่อให้สมาชิกชาวไทยมั่นใจได้ 100%

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

SoccerVista ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บริษัทหรือบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ปฏิบัติตาม PDPA

เรายึดมั่นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทุกประการ ให้สิทธิ์สมาชิกเต็มที่ในการจัดการข้อมูลตนเอง

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป ก็ยังเข้าไม่ได้

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีม Security Operations ของเราเฝ้าติดตามระบบทุกวันทุกเวลา พร้อมรับมือภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็วทันที

สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ PDPA

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไทยให้สิทธิ์คุณอย่างครบถ้วน และ SoccerVista พร้อมรองรับทุกสิทธิ์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา พร้อมสำเนาเอกสาร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ตามเงื่อนไขกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำตอบตรง ๆ สำหรับสิ่งที่สมาชิกสงสัยมากที่สุด

ไม่ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบประมวลผลการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับสากลสำหรับความปลอดภัยทางการเงิน

สามารถส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ระบบชำระเงินและผู้ให้บริการเกม โดยทุกรายต้องมีข้อตกลงรักษาความลับและไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้ เราไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง เช่น ระบบจำสถานะการเข้าสู่ระบบอาจทำงานไม่ปกติ แต่ฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มยังคงใช้งานได้ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยไม่สามารถปิดได้

ใช่ เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูล KYC และประวัติธุรกรรมต้องเก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สามารถถอนความยินยอมการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่าน [email protected] หรือใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข่าวสารในอีเมลที่ได้รับ เราจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นได้เลย

SoccerVista ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับการเดิมพันที่คุณไว้วางใจได้